أمازون تبحث عن موظفين للعمل في المنزل Professionnel

1 week ago Emploi & Services Rabat   108 vues

34 Dhs, د.م.

  • amazon-tbhth-aan-mothfyn-llaaml-fy-almnzl-big-0
Localité: Rabat
Salaire: 34 Dhs, د.م.

وصف

المنصب: متعاون لخدمة العملاء الافتراضية - عقد دائم - CDI

الموقع: المنزل!

إذا كان العمل أثناء ساعات العمل العادية و / أو في المساء ، فإن عطلات نهاية الأسبوع والمناوبات المنقسمة مناسبة لك ، فتابع القراءة حيث قد يكون لدينا وظيفة دائمة لك.

نحن نبحث عن ملفات تعريف ذات دوافع عالية الذين يرغبون في مساعدتنا في تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء أمازون الدوليين والذين سيكونون متاحين عندما يحتاج عملائنا بشدة.

ما هي مزايا القدوم للعمل في أمازون؟

أجر تنافسي للساعة (34.60 درهم / ساعة)

قسط شهري لتغطية تكاليف الإنترنت.

معاش تكميلي CIMR.

التغطية الطبية.

برنامج مساعدة الموظف.

إجازة الأمومة والأبوة مدفوعة الأجر.

برنامج جودة الحياة العملية ، يركز على الصحة البدنية والعقلية

الأحداث الاجتماعية.

ماذا ستفعل؟

بصفتك موظفًا افتراضيًا في خدمة العملاء ، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا من خلال الاستجابة لطلباتهم عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. ستكون جزءًا من فريق مسؤول يستجيب لمجموعة متنوعة من طلبات العملاء ويعلمهم كيفية حل المشكلات بأنفسهم. يسعدنا أن نعدك ضمن فريق مكون من أكثر من 300 متعاون عبر المغرب. لا يلزم خبرة مماثلة سابقة ، سيتم توفير تدريب خدمة العملاء.

كيف ستبدو ساعات العمل الخاصة بك؟

ستبدأ تجربتك في Amazon مع أسبوعين من التدريب الإلزامي ، ولن يُسمح بأي إجازة أو غياب خلال هذه الفترة.

ساعات العمل 44 ساعة في الأسبوع.

من أجل تلبية احتياجات عملائنا ، يتم تنظيم العمل في شكل فرق ، مع ساعات متغيرة تمتد على مدى الوقت من الساعة 6 صباحًا إلى منتصف الليل. وبالتالي ، تتناوب ساعات العمل وأيام العمل ، وقد تتغير من أسبوع لآخر. وأيام الراحة تدور أيضًا ولن يتم تحديد موعدها دائمًا في عطلات نهاية الأسبوع.

المؤهلات الأساسية

ماذا نتوقع من أنت؟

قم بإعداد مساحة عمل في مكان هادئ ومعزول.

أنت تعيش في منطقة الرباط أو سلا أو القنيطرة أو الدار البيضاء الكبرى.

من وجهة نظر فنية ، يجب أن يكون لديك 12 ميغابايت على الأقل من ADSL أو اتصال الألياف البصرية عبر كابل إيثرنت وليس WiFi. سنوفر لك مجموعة كاملة من المعدات قبل اليوم الأول من التدريب.

أنت تتحدث الفرنسية بطلاقة ولديك مهارات اتصال ممتازة ، مكتوبة وشفوية.

يجب أن تجتاز الاختبار الافتراضي الذي يمكنك إجراؤه عبر الإنترنت بعد التقديم.

لديك معرفة أساسية بالكمبيوتر والقدرة على تشخيص مشكلات الاتصال وحلها.

للأجانب: يجب أن يكون لديك الحق في العمل في المغرب.

باعتبارها واحدة من أكبر الشركات في العالم ، تلتزم Amazon بدعمك في تطوير حياتك المهنية. الفرص متكررة داخل أمازون ، حيث بدأ بعض المديرين باحتلال مناصب متعاونين في خدمة العملاء.

إذا كان هذا العرض يبدو مناسبًا ، فنحن نشجعك على النقر على تطبيق وإرسال طلبك!

سيراجع فريقنا طلبك ، وإذا تم اختياره ، فسوف يتصل بك للحصول على الخطوات التالية.


أرسل طلبك هنا

Mots clés:

amazon