Chargé(e) clientèle

Nous sommes à la recherche de plusieurs chargés clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe au niveau de notre bureau située à Agadir.

En tant que Chargé(e) de Clientèle et Assistance Dashboard, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe logistique. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, en traitant les demandes et les réclamations de manière efficace ainsi que le suivi des appels et en assurant une assistance rigoureuse dans la gestion de notre logistique.

Missions :

Gérer les communications avec les clients de manière professionnelle et proactive.

Résoudre les problèmes et répondre aux préoccupations des clients de manière rapide et efficace.

Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Participer à des projets spécifiques liés à l'amélioration des processus logistiques.

Profil recherché

Excellentes compétences en communication langue française et en service client.

Maîtrise des outils informatiques .

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Sens de l'organisation, rigueur, et esprit d'initiative.

Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe.

Si vous êtes passionné(e) par la logistique, orienté(e) client et recherchez une opportunité enrichissante, veuillez envoyer votre CV : avec la référence " Chargé(e) de Clientèle".

Nous sommes impatients de découvrir des talents exceptionnels prêts à contribuer à notre succès continu dans le domaine de la gestion relation clients.

Type d'emploi :travaille plein temp

Salaire : 5000 DH par mois + primes

Formation: bac +2 minimum ( communication , gestion , logistique ...ou autre )
Secteur
Recrutement
Type demploi
Temps plein