FORMATION OPERATIONNELLE -ASSISTANTE DE DIRECTION BtoB
23 janv. 2025 à 18h56 EMPLOI Rabat 352 vues Référence: 5020Localité: Rabat
Prix: Gratuit
FORMATION OPERATIONNELLE -ASSISTANTE DE DIRECTION BtoB
La société P L A T I N I U M F I N A N C E, vous propose une formation cadre et individuelle de haut niveau sur le METIER D’ASSISTANT DE DIRECTION BtoB. L’assistant(e) de direction est un professionnel administratif qui travaille avec les cadres supérieurs d’une entreprise dans différents secteurs d’activités. Son travail consiste généralement à supporter la direction dans les activités administratives
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Au terme de cette formation, les participants seront en mesure de :
• Comprendre le rôle de l’assistant(e) de direction au sein de l’entreprise,
• Comprendre le processus de la communication et comment le développer,
• Discuter les méthodes pour supporter le manager,
• Lire les messages par le langage verbal et corporel,
• Construire les relations avec les autres collaborateurs,
• Utiliser l’écoute dans les situations de travail,
• Comprendre et fixer les objectifs et les priorités,
• Respecter les délais,
• Dire « non » aux interruptions et aux priorités des autres,
• Déléguer,
• Désamorcer le stress,
• Évaluer les valeurs et les compétences,
• Fixer les objectifs de carrière et le plan d’actions
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PROGRAMME DE LA FORMATION
· Les rôles de l’assistant(e) de direction,
· Les stratégies d’évaluation et amélioration des compétences professionnelles,
· Les opportunités de développement personnel,
· Supporter le manager,
· Maximiser l’efficacité de la communication,
· Les messages verbaux et les messages corporels,
· La gestion du temps,
· L’intelligence sociale,
· L’écoute active,
· La gestion des réunions,
· Les compétences informatiques,
· La planification et l’organisation du travail,
· Le guide de la confidentialité,
· Les tâches spécifiques,
· Les interactions avec les clients et les collaborateurs,
· Examiner le travail quotidien et les habitudes et construire un plan d’actions pour le développement de carrière.
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